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Habilidades de Comunicación

Son muchos los factores que se combinan a la hora de conseguir una comunicación que consiga los objetivos perseguidos, desde el tono de voz, hasta el contenido de la comunicación. Es importante conocerlos, de cara a apoyarnos en aquellos que puedan ser nuestros puntos fuertes, aprovechando nuestros potenciales naturales, como, de hecho, lo aprovechan los grandes comunicadores.

A lo largo de este Programa:

  • Aumentará tu confianza a la hora de comunicar
  • Capturarás la atención de tu audiencia
  • Mejorarás el impacto de tus comunicaciones públicas o personales, desarrollando tu punto de vista de manera convincente
  • Llevarás a la acción y conseguirás el si de los que toman decisiones
  • Conseguirás tus objetivos

CONTENIDOS

LAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

  • Presentación del Programa
  • Dinámica participantes
  • Elementos de la comunicación: conducta, conocimiento y características personales.
  • Rol Play
  • Claves de la escucha activa, la empatía, la asertividad y las situaciones de conflicto.
  • Rol Play

 PRESENTACIONES EFICACES

  • Elementos formales
  • Elementos de persuasión

– Determinación de los objetivos

– Análisis de la audiencia

– Partes de la presentación

– Formatos y herramientas para organizar y destacar la información

– Apertura y cierre

  • Dinámica

 COMUNICACIÓN ONLINE

  • El email

– Despertar el interés a través del asunto

– El esquema de la información

– El lenguaje del email

– Focalizando las ideas

  • Las redes sociales.

– La netiqueta

– Adaptación del lenguaje a las principales redes sociales

 COMUNICACIÓN NO VERBAL

  • El efecto del lenguaje no verbal en las interacciones personales y profesionales.
  • El cuerpo: ritmo, tono, postura, distancia, brazos, piernas…
  • El gesto: expresión de emociones, rostro, cabeza, mirada, sonrisa…
  • La voz: tono emocional y demás parámetros paralingüísticos.
  • Conducta no verbal, seducción y persuasión.
  • Dinámicas

Duración: 12 horas

Precio: 140 euros para miembros de Antiguos UPV, Innova&acción y Blue red. 240 euros para el resto de participantes.

Fechas de realización y Horario: Próximamente. Si estás interesado en este programa, envíanos un email a aaa@antiguosupv.org y te informaremos en cuanto esté la matrícula abierta.

 

Nuestros profesores

BROTO, Olga

OlgaBrotoBROTO, Olga

Además de ser la actual Directora de la Asociación de Antiguos Alumnos de la Universitat Politècnica de València, es especialista en el área del conocimiento y el desarrollo de relaciones con el cliente. Ha desarrollado su labor profesional en varias empresas en este ámbito y además cuenta con una amplia formación en esta materia.

MARTÍNEZ, Luz

LuzMartinezOkMARTÍNEZ, Luz

Licenciada en Ciencias de la Información por la Universidad Pontificia de Salamanca. Inició su carrera profesional en el mundo de los medios de comunicación (Onda Cero y ABC), para después dar el salto “al otro lado” como Directora de Marketing y Comunicación, labor que actualmente desarrolla en la Asociación de Antiguos Alumnos de la UPV.

Formación Bonificable hasta el 100%

cerdito

El importe de nuestros programas formativos puede ser bonificable a través de la Fundación Tripartita para la Formación y el Empleo. Más info.

BannerTarifaPlana

Condiciones generales de contratación

En el momento en el que se formalice el pago del Programa Formativo por parte del participante, se entenderán aceptadas las cláusulas recogidas en las Condiciones Generales de Contratación de Programas Formativos de la Asociación y la Fundación.

La Metodología

A lo largo de las sesiones se examinarán elementos bien diferenciados, cuya combinación constituye la clave para el éxito de una negociación. El conocimiento de herramientas, el desarrollo de habilidades, la estructuración del contenido y las emociones requieren de metodologías completamente diferentes que serán utilizadas en los distintos bloques del Programa.