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El dilema del directivo

Ni todos los jefes son líderes ni todos los lideres son jefes. Aunque a primera vista puede parecer una distinción sutil, la realidad de las organizaciones pone en evidencia que sobran jefes y faltan líderes. Generalmente los jefes están investidos de autoridad de manera formal. Es decir, necesitan que un poder fáctico dentro de la organización comunique que esa determinada persona  dispone de la autoridad necesaria para poder llevar a cabo sus funciones. Los líderes no tienen necesariamente que ostentar una situación de poder dentro de la organización, ni siquiera ser un directivo o un mando intermedio. Sin embargo gozan de un estatus ampliamente reconocido dentro de la organización por sus propios compañeros e incluso...

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